Kayseri Ticaret ve Sanayi Odası ilk olarak 1896 yılında kurulmuştur. Personel; sürekli gelişimi, katılımcılığı, saydamlığı, tarafsızlığı, dürüstlüğü, kamu yararını, hesap verebilirliği, öngörülebilirliği, hizmette yerindeliği ve beyana güveni esas alır.