|
ÜYELİK AVANTAJLARI
- Odamıza yılda 10.000’den fazla evrak geldiğini, kişi ve kuruluşlara her yıl 30.000’e yakın yazı gönderildiğini,
- 15.000 üyeye daha fazla hizmet verebilmek amacıyla 32 oda çalışanının sürekli kendilerini yenilediğini,
- Taleplerin anında karşılanabilmesi amacıyla personelimizin yoğun bir gayret içerisinde bulunduğunu, ertesi güne devreden iş adedi oranının çok düşük olduğunu,
- Size verdiğimiz hizmetlerde müşteri memnuniyetini ilke edindiğimiz için kalite sistem belgesi aldığımızı,
- Yaptığınız tüm şikayetleri ve önerileri bizim için değerli kabul ettiğimizi, her şikayet ve önerinin gelişmemize yardımcı olduğuna inandığımızı,
- AB Yerel Bilgi Bürosu’nun, Amerikan Bilgi Bürosu’nun, MPM Fahri Temsilciliği’nin, TPE Dokümantasyon Merkezi’nin, KOBİ-NET Bilgi Ağı Birimi’nin, ve İGEME Temsilciliği’nin bünyemizde faaliyet gösterdiğini ve bu temsilcilikleri ilgilendiren konularda ücretsiz hizmet verildiğini,
- Size bilgi aktarmak ve uygulamadaki sorunlarınızı çözmek amacıyla üniversitelerle işbirliği yaptığımızı,
- Resmi Gazete’nin, tüm mevzuatın ve ekonomi yayınlarının takip edildiği dokümantasyon merkezimizin bulunduğunu, talep edilen fotokopilerin ücretsiz verildiğini,
- Yayınlanan kitaplar, rehberler, dergiler ve bültenlerin, talep halinde üyelerimize gönderildiğini,
- Kayseri Ticaret Odası hizmetlerinden haberdar olabilmeniz için rehber yayınladığımızı, sanal ortamda da aynı bilgilerin verildiğini (www.kayserito.org.tr),
- Proje ve yatırım aşamalarında girişimciye yardımcı olduğumuzu, ticaret yapmak isteyenlere yol gösterdiğimizi,
- Yüksek İş Ahlakı ilkelerine uymayı taahhüt eden üyelerimizi haksız rekabete karşı koruma gayreti içerisinde bulunduğumuzu,
- Yıl içerisinde bilgilendirme toplantıları, konferanslar seminerler tertiplediğimizi ve bu toplantılardan binlerce kişini yararlandığını, “Katılım Formu” doldurulduğunda takip eden toplantılara katılabilmeniz için önceden bilgi verileceğini,
- Sanayide oluşan atıkların geri dönüşümü ve ekonomiye katkıda bulunması için aldığımız bilgileri Atık Borsalarına ilettiğimizi,
- Kamu kurum ve kuruluşlarından Odamıza gelen ihale duyurularının üyelerimize faks ve internet kanalıyla duyurulduğunu,
- Tüketici sorunlarının giderilmesi için komisyon halinde çalışıldığını, Odamız bünyesinde Tüketici Derneği’nin de faaliyette olduğunu,
- Fiyat hareketlerinin KTO-Kayseri Asgari Gıda Harcamaları İndeksi ve KTO- Kayseri Tüketici Fiyatları İndeksi ile takip edildiğini,
- İşyeri indeksi gibi ekonomiye ilişkin verileri kamuoyu ile her ay paylaştığımızı,
- Proje yönetim grubunun, kazandığı proje yazımı ve yönetimi deneyimlerini üyeleriyle ve bölgedeki sivil toplum kuruluşlarıyla paylaşmaya hazır olduğunu,
- İTO işbirliği ile Ana-Yan Sanayi Borsası kurulduğunu, işbirliğinin geliştirilmesi için azami gayret sarf edildiğini,
- Hizmetlerimizin karşılığında diğer hizmet kurumlarına göre daha düşük ücret aldığımızı,
- Üyelerimizin içinde bulunulan yılı ve gelecek yılın değerlendirdiği “Kayseri Ticaret Araştırması” ve “Kamudan Beklentiler”inin tespit edildiği araştırmaların Aralık ve Ocak aylarında her yıl yenilendiğini,
- 0 800 361 00 01 numaralı ücretsiz hattımıza her türlü şikayet ve önerilerinizi iletebileceğinizi, haftalık Oda programını ve acil duyuruları öğrenebileceğinizi,
- Mesai saatleri dışında da hizmet verilebilmesi amacıyla Oda’ya ait cep telefonunun (0.532.575 40 28) 24 saat açık olduğunu,
-
Odamız almış olduğu Kalite Yönetim Sertifikası ve Akreditasyon Belgesi ile vermiş olduğu hizmetleri Uluslararası standartlara taşıdığını, biliyor musunuz?
|
KTO İLETİŞİM BİLGİLERİ
|
|
Adres |
: |
Tennuri Sokak No: 6 38040 Kiçikapı/KAYSERİ |
|
Tel |
: |
0.352 222 45 28 - 222 45 29 – 231 60 04 - 222 60 05 - 222 44 44 |
|
Faks |
: |
0.352 232 10 69, 232 84 12 |
|
İnt. Adresi |
: |
|
|
e-mail |
: |
|
|
